Offres Noël 2019

Accroche Noel 2019

Nirvana Institut surclasse vos massages !

   Massages en Solo : 

1H30 au prix d'1H  ou 1H au prix de la 1/2H

Massages en Duo Sensoriel (couples):

 2h (2x1h) au prix d'1h30 (2x45min) 


Tous les soins esthétiques sont à -15% des 100€ d'achat 

 Pour profiter de cette offre, vous devrez régler votre prestation sur place ou via Paypal lors de la réservation,

 au minimun 48 heures avant le RdV .

Je profite de l'Offre Noël


C'est aussi l'occasion d'offrir du Bien-Etre sous forme de Bons Cadeaux.

Les Bons Cadeaux sont disponibles sur place sur place ou par internet avec un paiement via Paypal (CB ou compte Paypal),

Je commande un Bon Cadeau


Conditions de Vente et d'Utilisation des Offres Noël 2019


 Les Offres Noël 2019 sont disponibles à la vente du 3 décembre 2019 au 31 décembre 2019 inclus. 

Ces offres sont non cumulables avec d'autres offres promotionnelles, réductions ou programmes fidélité.

1- La première offre consiste en un surclassement des massages se traduisant soit par un tarif de la duree inférieure, soit par la durée supérieure lorsque celle-ci existe , achetés au cours du mois de décembre 2019. 

2- La deuxième offre consiste en une réduction de 15% sur le prix des soins esthétiques, à partir d'un montant de 100€ achetés au cours du mois de décembre 2019.


Clauses d'achat communes aux offres

Pour profiter de ces offres, le rendez-vous pour l'exécution de la prestation devra être fixé au moment de l'achat en concertation avec Nirvana Institut en fonction des créneaux disponibles dans l'agenda de l'institut, sauf bien sur si l'achat se fait sous la forme de Bon Cadeau (voir paragraphe "Bons Cadeaux" ci après.)


L'achat et la réservation doivent être effectués au minimun 48 heures avant le rendez-vous soit :

- Sur place à l'institut, uniquement sur rendez-vous, avec paiement par carte bancaire ou espèces, les chèques ne sont pas acceptés.

- En ligne, en remplissant le formulaire de pré-réservation de ce site. Nous vous ferons ensuite parvenir par email une demande de paiement via Paypal, pour un paiement, soit avec votre carte bancaire, soit avec votre compte Paypal si vous en avez un.

A réception de votre règlement nous vous enverrons la confimation de votre rendez-vous, par mail sur l'adresse que vous nous aurez indiqué.


Bons Cadeaux

Le bon cadeau ne peut être composé qu'avec les prestations proposées dans la gamme des massages, épilations, soins visage et corps.

Cette réduction de 15% ne s'applique pas aux soins du hammam, ceux-ci faisant déja l'objet d'un tarif dégressif en complément d'un massage.

Les bons cadeaux seront utilisables jusqu'au 30 juin 2020.

L'achat du bon cadeau est possible soit : 

- Sur place à l'institut, uniquement sur rendez-vous, avec paiement par carte bancaire ou espèces, les chèques ne sont pas acceptés.

Le bon cadeau vous sera alors établi et remi immédiatement.

- En ligne, en remplissant le formulaire de pré-réservation de ce site.  Nous vous ferons ensuite parvenir par email une demande de paiement via Paypal, pour un paiement, soit avec votre carte bancaire, soit avec votre compte Paypal si vous en avez un.

A réception de votre règlement nous vous enverrons votre bon cadeau par mail, sur l'adresse que vous nous aurez indiqué..

Lors de votre venue vous devrez nous présenter le bon cadeau, soit imprimé, soit sur votre smartphone.

Report ou Annulation de rendez-vous :

- Vous pouvez annuler ou demandez le report de votre réservation par téléphone au 0442570677, au plus tard 24 heures avant votre rendez-vous. Ce délai d'annulation vous a été communiqué sur la demande de paiement (Paypal), avant de valider votre transaction. 

- Si vous optez pour le report de rendez-vous, le nouveau rendez-vous ne pourra pas être fixé à une date postérieure à celle de fin de la période d'offre promotionnelle. Toutefois ce report ne pourra se faire que s'il y a une disponibilité dans l'agenda de Nirvana Institut à la date et l'heure que vous souhaitez. Il est possible d’effectuer une modification de rendez-vous à tout moment, à condition de ne pas le faire plus de deux fois et de respecter le délai de prévenance 24h.

- Si vous opter pour l'annulation ou s'il est impossible de prévoir de fixer un nouveau rendez-vous avant la fin de l'offre promotionnelle, Nirvana Institut pourra vous délivrer un avoir d'une valeur équivalente au montant payé lors de la réservation. Cet avoir aura une validité de 2 mois à compter du jour de sa délivrance.

- Si le délai d’annulation de 24h avant le rendez-vous n'est pas respecté, Nirvana Institut est en droit de considérer la prestation comme due, et l'annulation ou le report de votre réservation est impossible.

Dans le cas ou vous ne vous présentez pas au jour et heure du rendez-vous:

- Nirvana Institut ayant consacré l'un de ses créneaux pour vous, le soin sera considéré comme dû. Il ne vous sera donc pas possible d'être remboursé.

Dans le cas d'une arrivée tardive lors de votre rendez-vous:

- Nirvana Institut ayant consacré l'un de ses créneaux pour vous, le soin pourra être écourté en conséquence voire annulé si le temps restant ne permet pas la bonne réalisation du soin. Le soin sera néanmoins dû en totalité et Il ne vous sera donc pas possible d'être remboursé.

Obtenir le remboursement d'un bon cadeau :

- Vous pouvez demander l'annulation et le remboursement de votre bon cadeau, jusqu'à 14 jours après la date d'achat initiale.

- Il suffit de nous contacter au 04 42 57 06 77 ou de nous envoyer un mail à nirvana.institut.aix@gmail.com, et de nous communiquer la référence de votre achat, ainsi que le motif de votre annulation.

Attention : Si vous avez fait une réservation auprès de Nirvana Institut pour l'utilisation de votre bon cadeau, le rendez-vous doit absolument être annulé dans un délai supérieur au délai d’annulation accordé par Nirvana Institut soit 24h, sans quoi, votre demande de remboursement ne pourra être acceptée.

- Le remboursement sera fait sur le compte qui a servi au paiement (Paypal ou CB) ou bien physiquement à la personne qui a fait l'achat directement à l'institut, il faudra dans ce dernier cas, convenir d'un rendez-vous par téléphone au 0442570677 afin qu'une personne soit disponible à l'accueil de Nirvana Institut.

Si votre cadeau ne vous plaît pas ou n'est plus réservable :

- Pas de panique, si la prestation n’est plus réservable (indisponibilité temporaire d'un matériel, changement de la carte de prestation, etc...) ou si la prestation ne vous convient pas, vous pouvez bien entendu bénéficier d’un autre soin ou d'un avoir utilisable sur toute la gamme de nos soins pour un montant égal ou supérieur à celui de l'avoir. Il vous suffira simplement de demander à transformer votre cadeau directement par téléphone au 0442570677.

- L'avoir devra étre utilisé en totalité en une seule fois, avant la date de fin de validité du bon cadeau initial.

- Si le tarif de la nouvelle prestation est supérieur au montant de votre avoir, vous pourrez, lors de votre venue, procéder au paiement du supplément directement par carte bancaire ou espèces à l'accueil de l'institut.


Date de validité d'un bon cadeau dépassée:

- Les bons cadeaux sont utilisables dans les 6 mois suivant leur date d'achat, ils ne sont malheureusement ni prolongeables, ni renouvelables, ni remboursables une fois leur date de fin de validité dépassée.


Perte d'un bon cadeau :

- Pas de panique, vous pouvez vous adresser à la personne qui vous a offert le bon cadeau. Si elle a validé son achat en ligne, elle peut le retrouver dans ses mails. Elle peut donc le télécharger et vous l’envoyer.

- Cependant, si cette personne ne parvient pas à le retrouver, elle peut nous contacter par mail à l’adresse Nirvana.Institut.aix@gmail.com, ou par téléphone au 04 42 57 06 77, afin que nous fassions une recherche à l'aide des informations en sa possession.